empty basket
Ваша корзина пуста
Выберите в каталоге интересующий товар
и нажмите кнопку «В корзину».
Перейти в каталог
Заказать звонок
123100, г. Москва, ул. Сергея Макеева, д.6
Поиск
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
интеллектуальные системы ресторана
Заказать звонок

внедряем и обслуживаем

ключевые  |  системы  |  автоматизации

Более 700 кафе и ресторанов за 12 лет автоматизированы нами

12 лет в сфере автоматизации общепита
700+ внедрений на сегодняшний день
89% клиентов остаются на обслуживании
75% проектов в центре Москвы открыты с нами
Хотите правильно автоматизировать и эффективно управлять рестораном?
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию.
Нужна консультация
как мы работаем в новом проекте
Подготовка проекта начинается до подписания договора: изучаем объект, подбираем оборудование, готовим спецификацию. Вы еще не знаете, что вам нужно, а мы уже видим варианты.
1

Знакомимся с объектом


• Изучаем планы и схемы, прорабатываем структуру сети, прокладку кабелей и размещение оборудования.
• Слушаем пожелания по оборудованию.
• Составляем перечень потребностей и задач, уточняем ожидаемый бюджет.
• Уточняем нестандартные условия, чтобы учесть их при разработке.
2

Оформляем предложение


• Готовим концепцию, расчеты и спецификацию.
• Подбираем кассовое, фискальное, офисное оборудование и ПО.
• При необходимости рассчитываем слаботочную сеть, добавляем видеонаблюдение, ТВ, аудио и прочее оборудование.
3

Подписываем договор


• Согласовываем и утверждаем финальный проект.
• Утверждаем план внедрения системы автоматизации.
• Утверждаем протокол интеграции оборудования и ПО.
4

Регистрируем кассы и подключаем к ЕГАИС


• Организуем получение электронно-цифровой подписи и ключа ЕГАИС.
• При необходимости регистрируем обособленное подразделение.
• Создаем личные кабинеты ИФНС и ОФД.
• Регистрируем контрольно-кассовую технику и получаем идентификатор ЕГАИС.
5

Готовимся к внедрению


• Выезд специалистов на объект и детальный осмотр.
• Планирование и монтаж слаботочных сетей для системы автоматизации.
• Обсуждаем возможные изменения проекта.
• Последняя корректировка плана внедрения.
• Помогаем при наполнении справочников кассовой системы.
• Слушаем шеф-повара и его пожелания по реализации печати на кухню.
6

Внедряем и запускаем


• Доставка и монтаж оборудования.
• Подключение и настройка.
• Тестовый запуск и проверка работы систем.
• Обучаем сотрудников зала и офиса, руководителей работе с системой.
• Присутствуем на открытии и помогаем с возникающими вопросами.
Ваши выгоды от работы с нами
Выгодные условия при переходе на нашу 
техподдержку от других поставщиков
Поддержим работу систем по SLA 
(соглашению об уровне сервиса)
Скидка 30% при переходе на R_Keeper или 
iiko с других систем автоматизации
Установим r_keeper или iiko и сразу 
настроим под ваши задачи
Автоматизируем любое заведение 
общепита по самой эффективной схеме
Подберем оборудование по выгодным 
ценам и подскажем, как сэкономить

Свой call-центр с дозвоном за 14 секунд 

Команда сертифицированных специалистов

Ваши выгоды от работы с нами
Выгодные условия при переходе на нашу 
техподдержку от других поставщиков
Поддержим работу систем по SLA 
(соглашению об уровне сервиса)
Скидка 30% при переходе на R_Keeper или 
iiko с других систем автоматизации
Установим r_keeper или iiko и сразу 
настроим под ваши задачи
Автоматизируем любое заведение 
общепита по самой эффективной схеме
Подберем оборудование по выгодным 
ценам и подскажем, как сэкономить

Свой call-центр с дозвоном за 14 секунд 

Команда сертифицированных специалистов

300+
довольных рестораторов
12+
лет на рынке автоматизации
700+
проектов уже запущено
Наша специализация — комплексное участие в проектах по всем слаботочным системам и комплексное техническое обслуживание.
Мы занимаемся проектированием, профессиональным внедрением и обслуживанием ключевых систем автоматизации, а также смежных слаботочных систем — видеонаблюдения, аудио и видео, гостевого WiFi с авторизацией, IT инфраструктуры в HoReCa.
300+
довольных рестораторов
12+
лет на рынке автоматизации
700+
проектов уже запущено
Наша специализация — комплексное участие в проектах по всем слаботочным системам и комплексное техническое обслуживание.
Мы занимаемся проектированием, профессиональным внедрением и обслуживанием ключевых систем автоматизации, а также смежных слаботочных систем — видеонаблюдения, аудио и видео, гостевого WiFi с авторизацией, IT инфраструктуры в HoReCa.
экспертность по услугам
комплексная автоматизация
ЗАКАЗАТЬ
ит-инфраструктура
ЗАКАЗАТЬ
слаботочные сети, проводные работы, монтаж сетевого оборудованиея
ЗАКАЗАТЬ
договорное обслуживание
ЗАКАЗАТЬ
чат-бот для уведомлений и отчетности
ЗАКАЗАТЬ
актуальные акции
дайте две = покупаете одну любую единицу оборудования - получаете на вторую 15% скидки
* действует только парно
иммиграция = от 30 до 50% скидки на переавтоматизацию
* смена r_keeper на iiko и наоборот
сменить коней = месяц бесплатного обслуживания
*  при переходе к нам в сервис
комплимент за объем = надежное облако бесплатно
* для группы от пяти ресторанов
тарифы
Ориентировочная стоимость договорного обслуживания по различным направлениям. * В договоры обслуживания не входит: восстановление утраченных данных, работы с базами данных (корректировка, правка, ремонт), ввод в эксплуатацию новых единиц оборудования, программного обеспечения и рабочих мест, модернизация (апгрейд) программного обеспечения, доработки (и разработки) нештатного функционала, проводные работы (монтаж сетей). ** В рамках договора обслуживается оборудование и программное обеспечение принятое на момент заключения договора, расширение перечня объектов обслуживания возможно путем оформления дополнительного соглашения к существующему договору обслуживания, с применением нового ценового коэффициента. *** Режимы работы и временные периоды: дневной режим (10:00-21:00 будни), ночной режим (21:00-10:00 будни), дежурный режим (выходные и праздничные дни). **** Понятие "круглосуточно" применимо только для предприятий, работающих непрерывно. ***** Стоимость выездов: по городу - 3000 рублей, по области - 4000 рублей. Стоимость подменного оборудования: терминал - 3000 рублей, принтер - 1500 рублей (предоставляется до момента принятия решения о ремонте или замене неисправного оборудования)
небольшое кафе
Состав оборудования:
терминалов
1
принтеров
2
компьютеров | серверов
1
сетевого оборудования
2
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
2
блокирующие (кассовые) инциденты
до 4 часов
прочие (некассовые) инциденты
до 8 часов в дневном режиме
подменное оборудование
терминал или принтер
Описание
для небольшого кафе, ресторана или бара, с потребностью в полноценном обслуживании за единую стоимость
7000 р./мес.
сетевая точка | корнер
Состав оборудования:
терминалов
1
принтеров
1
компьютеров | серверов
-
сетевого оборудования
1
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
2
блокирующие (кассовые) инциденты
до 4 часов
прочие (некассовые) инциденты
до 8 часов в дневном режиме
подменное оборудование
терминал
Описание
для микро торговых точек, корнеров, павильонов, сетевых проектов с одной кассой
свой менеджер
да
3000 р./мес.
классический ресторан
Состав оборудования:
терминалов
3
принтеров
5
компьютеров | серверов
3
сетевого оборудования
2
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
без ограничений
блокирующие (кассовые) инциденты
до 3 часов круглосуточно
прочие (некассовые) инциденты
до 8 часов в дневном режиме
подменное оборудование
терминал и принтер
Описание
для большинства ресторанов с полноценной кухней, залом, бухгалтерией и типовым составом оборудования
свой менеджер
да
10000 р./мес.
большой ресторан
Состав оборудования:
терминалов
6
принтеров
10
компьютеров | серверов
4
сетевого оборудования
4
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
без ограничений
блокирующие (кассовые) инциденты
до 3 часов круглосуточно
прочие (некассовые) инциденты
до 8 часов круглосуточно
подменное оборудование
терминал и принтер
Описание
для больших ресторанов, круглосуточных клубов, с особыми требованиями к срокам и составу обслуживания
свой менеджер
да
15000 р./мес.
небольшое кафе
Состав оборудования:
терминалов
1
принтеров
2
компьютеров | серверов
1
сетевого оборудования
2
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
оплачиваются отдельно
блокирующие (кассовые) инциденты
до 3 часов
прочие (некассовые) инциденты
до 8 часов в дневном режиме
подменное оборудование
оплачивается отдельно
Описание
компромиссный вариант по сравнению с комплексом - для проектов, куда редки выездов, но гарантированная поддержка необходима
3000 р./мес.
классический ресторан
Состав оборудования:
терминалов
3
принтеров
5
компьютеров | серверов
3
сетевого оборудования
2
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
оплачиваются отдельно
блокирующие (кассовые) инциденты
до 3 часов круглосуточно
прочие (некассовые) инциденты
до 8 часов в дневном режиме
подменное оборудование
оплачивается отдельно
Описание
для большинства ресторанов с полноценной кухней, залом, бухгалтерией и типовым составом оборудования
5000 р./мес.
сеть корнеров
Состав оборудования:
терминалов
до 10
принтеров
до 10
компьютеров | серверов
в центральном офисе
сетевого оборудования
до 10
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
оплачиваются отдельно
блокирующие (кассовые) инциденты
до 4 часов
прочие (некассовые) инциденты
до 8 часов в дневном режиме
подменное оборудование
терминал
Описание
для микро торговых точек, корнеров, павильонов, сетевых проектов с одной кассой
свой менеджер
да
10000 р./мес.
региональный проект
Состав оборудования:
терминалов
-
принтеров
-
компьютеров | серверов
централизованная площадка | облако
сетевого оборудования
-
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
-
блокирующие (кассовые) инциденты
до 4 часов
прочие (некассовые) инциденты
до 8 часов в дневном режиме
подменное оборудование
-
Описание
для решения, в основном, программных неисправностей, а также консультационной поддержки удаленных проектов
3000 р./мес.
небольшое кафе
Состав оборудования:
принтеров
1 фискальный регистратор
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
1
блокирующие (кассовые) инциденты
до 4 часов в дневном режиме
1900 р./мес.
сеть корнеров
Состав оборудования:
принтеров
от 5 фискальных регистраторов
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
2
блокирующие (кассовые) инциденты
до 3 часов
1500 р./мес.
сеть фастфуд | столовых
Состав оборудования:
принтеров
от 10 фискальных регистраторов
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
3
блокирующие (кассовые) инциденты
до 4 часов в дневном режиме
1200 р./мес.
автономная касса
Состав оборудования:
принтеров
1 устройство
Условия SLA:
обращения
без ограничений в дневном режиме
выезды
оплачиваются отдельно
блокирующие (кассовые) инциденты
до 3 часов в дневном режиме
500 р./мес.
техническая поддержка
Состав оборудования:
терминалов
1
компьютеров | серверов
1
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
-
блокирующие (кассовые) инциденты
до 3 часов в дневном режиме
1000 р./мес.
техническая поддержка (расширенный)
Состав оборудования:
терминалов
1
компьютеров | серверов
1
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
1
блокирующие (кассовые) инциденты
до 3 часов
1500 р./мес.
облачный
Состав оборудования:
терминалов
1
компьютеров | серверов
1
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
-
блокирующие (кассовые) инциденты
до 3 часов в дневном режиме
3000 р./мес.
особый
Состав оборудования:
терминалов
без ограничений
компьютеров | серверов
без ограничений
Условия SLA:
обращения
без ограничений
выезды
1
блокирующие (кассовые) инциденты
до 3 часов
2000 р./мес.
MAXPRO - ключевой участник рынка автоматизации в ресторанной сфере. Мы продаем профильное оборудование и программное обеспечение для компьютерно-кассовых систем, регистрируем и обслуживаем контрольно-кассовую технику популярных брендов, монтируем и обслуживаем слаботочные сети, системы видеонаблюдения различного уровня, подбираем и внедряем звуковые и ТВ проекты в ресторанах, кафе, барах и клубах. Мы предоставляем качественный уровень сервиса по договорам комплексного обслуживания и точечных услуг в своей сфере, а также реализуем уникальные услуги и разработки.
О нас
MAXPRO - ключевой участник рынка автоматизации в ресторанной сфере. Мы продаем профильное оборудование и программное обеспечение для компьютерно-кассовых систем, регистрируем и обслуживаем контрольно-кассовую технику популярных брендов, монтируем и обслуживаем слаботочные сети, системы видеонаблюдения различного уровня, подбираем и внедряем звуковые и ТВ проекты в ресторанах, кафе, барах и клубах. Мы предоставляем качественный уровень сервиса по договорам комплексного обслуживания и точечных услуг в своей сфере, а также реализуем уникальные услуги и разработки.
О нас
события
наши проекты, заметные внедрения и все, что было нам интересно
Отзывы
Вопрос - ответ
какие аккредитации у нас есть?
Мы являемся официальным партнером производителей (вендоров) программного обеспечения r_keeper, iiko и poster. Помимо этого у нас есть допуски к слаботочным работам (скс, аудио, тв) и партнерские аккредитации по системам видеонаблюдения trassir, ezviz, hikvision; партнерские аккредитации по аудиосистемам cvg audio, apart, toa; партнерские и гарантийные договоры с основными производителями (дистрибьюторами) оборудования штрих-м, атол, sam4s, datavan, posbank; разрешение на внедрение программных комплексов для авторизации в общественных сетях wifi; аккредитация сервисного партнера по обслуживанию и ремонту фискального оборудования атол и штрих-м; контракты ofd.ru, 1-ofd.ru по активации оплаты обслуживания.
поддерживаем ли мы систему в дальнейшем
Мы даем гарантию на работы по монтажу оборудования и внедрению системы автоматизации в пределах двух недель. В этот период мы помогаем по вопросам пользования программными продуктами и обеспечиваем обмен оборудования, в котором случился брак. По окончании двухнедельной гарантии, для обеспечения технической поддержки, требуется заключать договор (тарифы и направления обслуживания описаны выше). Без договора техническая поддержка не осуществляется.
чем мы еще занимаемся?
Смежными направлениями в проекте – системами видеонаблюдения, аудио, wifi с авторизацией, слаботочными сетями, прочей ИТ-инфраструктурой. Это позволяет нам предоставлять экономически эффективные проекты по нескольким направлениям. Подробнее
какие сроки и этапы в проекте?
Готовый к внедрению объект можно запустить за два часа. Но, как показывает практика, таких чудесных проектов очень мало. В основном, мы начинаем с чек-листа готовности к внедрению – наличию чистых постановочных мест, электрики в нужных местах, слаботочной сети. В большинстве случаев – этого нет. И мы либо ставим ТЗ другим исполнителям, либо рассчитываем свое участие по необходимым направлениям.
Классические этапы - сделка, подготовка и регистрация ккт, оценка готовности внедрения, монтаж, запуск и обучение.
какие гарантии мы даем?
На оборудование – 2 недели обмен, 12 месяцев гарантийный ремонт, в случае поломки. На программное обеспечение – 2 недели на доработки и нюансы по настройке, далее техническая поддержка по договору.
какие интеграции с внешними системами мы реализуем?
Если у системы есть готовое решение (описание) для интеграции с r_keeper или iiko - 100%, что мы его запустим. Если же нет - можем разрабатывать обмен любыми данными, как напрямую, так и через промежуточные серверы и приложения - в этом и будет заключаться наша разработка под заказ. Сюда же можно отнести разработки специальной отчетности, рассылок специальной информации, интеграцию с нестандартными для сферы системами и продуктами. Стоимость разработок любой интеграции (с нуля) начинается с 50000 рублей в пределах 2-4 недель.
работаем ли по области и в регионах?
По московской области - однозначно, да. В регионы можем выезжать на большие проекты по всем направлениям. По небольшим - обычно настраиваем всю систему у себя и клиенты забирают готовую, далее технически поддерживаем по договору.
сдаем ли оборудование и ПО в аренду?
Дружественным проектам сдаем желаемое количество оборудования под мероприятия (не дольше недели), иногда под сезонные проекты. Программное обеспечение предоставляем по подписке (ежемесячная оплата за cloud) от производителя и на условиях производителя.
какого уровня аудио мы внедряем?
В большинстве проектов требуется незамысловатый "кафе-звук", недорогих брендов (широкая линейка cvg audio, начальная линейка apart). Но у нас есть возможность и опыт сделать на любом оборудовании (более солидные линейки Bose или TOA) все, кроме караоке.
можно ли запустить проект с нами, но на своем оборудовании?
Можно. Но мы должны точно знать, что это за оборудование, проверить его сами или с вашей помощью. Если оборудование непрофильное или не распространено на рынке в данный момент, в случае поломки, мы вряд ли сможем его отремонтировать. В остальном - никаких исключений нет.
можно ли просто купить ПО, без установки?
В принципе, можно. Но, если окажется, что оно будет установлено некорректно или не полностью настроено, его функционал, вдруг, окажется ограничен - мы не сможем нести ответственность за его работу. Обычно мы, при собственных внедрениях, устанавливаем готовую "сборку", где многое доведено до комфортного использования и удобства в работе. Когда вы устанавливаете программные продукты самостоятельно - вы делаете это из дистрибутива ("из коробки") и вряд ли в результате получите систему лучше, чем создали мы за месяцы доработок.
есть ли у нас поддержка егаис?
У нас есть техническая поддержка по договору. В рамках такого договора мы обеспечиваем именно техническую исправность и функционал элементов, входящих в систему - утм, модули егаис на кассе и на бэке, сканеров, обновляем сертификаты, обновляем компоненты. Консультировать, когда что-то не получается, но система и ее функционал исправны, а вопросы возникают пользовательские - мы вряд ли сможем помочь, так как каждый момент уникален, но, мы готовы приложить все усилия - поделиться опытом, подать запрос производителям в неординарных ситуациях. Это касается, например, невозможности принять какой-то конкретный алкоголь, повторить накладные, сделать возврат - то есть того, что не является технической неисправностью.
проводим ли мы профилактические выезды в рамках договора
Нет. Мы занимаемся технической поддержкой по факту выявления неисправности и успешно решаем ее, стараемся это делать в установленный договором и SLA срок. Как показывает практика прошлых лет - сама по себе профилактика никак не повлияла на возникновение (или отсутствие) неисправностей за период. Мы достаточно быстро реагируем на поломки, вам не стоит волноваться о простое.
какие варианты (этапы) оплаты у нас?
Обычно мы сотрудничаем по схеме, которая стремится к соотношению 70/30% до и после реализации проекта. Реализовывается это примерно так: 100% предоплата за оборудование, 50-100% предоплата за услуги, пост оплата за программное обеспечение. Мы готовы рассматривать любы другие варианты в контексте долгосрочных отношений, текущего успешного сотрудничества, объема и качества проекта, гарантий и качества оформления сделки. В любом случае мы сможем найти компромиссное решение.
нам доверяют
известные и активные участники ресторанной сферы
Наши контакты
Адрес:
123100, г. Москва
Сергея Макеева, д.6
Загрузка карты ...